Resi e Sostituzioni

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Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account o contatta il nostro servizio clienti fornendo il numero d'ordine e l'elenco degli articoli che desideri restituire.

• 2.
  Prepara il pacco

  Assicurati che i prodotti siano integri, non lavati e riposti nella loro confezione originale. Inserisci una copia della ricevuta all'interno della scatola.

• 3.
  Spedizione del reso

  Applica l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e consegnalo presso il punto di raccolta più vicino o attendi il passaggio del corriere incaricato.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato degli articoli nel nostro magazzino, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.